FAI

Bon, comme presque tout le monde le sait, depuis + de 3 semaines je n'ai plus de connexion adsl. Merci France Telecom qui s'amuse à débrancher les lignes adsl des gens sans même en référer au FAI concerné !!
Jusqu'ici, j'étais chez le neuf et plutôt contente mais il semble qu'ils aient un problème pour remettre la ligne en service. Donc la semaine prochaine je vais aller voir ailleurs.

Pour l'instant, je penche vers club internet mais j'ai entendu du bon comme du mauvais.
J'élimine d'office wanadoo (c'est FT et cher) et Free (mon expérience récente me prouve que le jour où t'as un problème, si en plus tu peux pas les joindre... et pour ce que j'ai lu sur les forums le délai moyen chez free en cas de problème de ligne est de 4 mois ! )

Merci de me citer vos FAI et une impression rapide (facilité d'installation du modem, assistance technique...) même si vous passez par le câble. Miss surtout, quels sont les problèmes exacts que tu as eu avec numéricable ?

Bon voilà, évitez de pourrir le topic avec des conneries, je suis pas d'humeur sur ce sujet

Perso je suis chez vanadoo depuis 7 ans. sans aucun problème !
Même si c'est plus cher…

…Ma présence ici n'a pas de prix !

oui puis c'est tellement ethique de couper les lignes de la concurrence pour montrer qu'on est les plus forts ! je les hais !

salut Enee,

suis chez Free mais en dégroupage partiel - je me fais raqueter par FT justement pour me protéger de leurs conneries de slameurs en puissance

Heu, avec numéricable vais pas t'expliquer mais te dire :

N'Y PENSES MÊME PAS !!!!!

Je suis en train de faire les démarches pour être chez free actuellement, donc ouverture de ligne chez ft, résiliation chez miséricable et contact de free des que ma ligne sera active voualaaaaaa...

MissParker a écrit:

Heu, avec numéricable vais pas t'expliquer

je connais des gens, sur PC, qui sont contents, c'est pour ça que j'aurais voulu des détails... évaluer si c'est un coup de pas de bol... bon, je vais essayer de retrouver ton topic chez les autres

Non mais franchement je vais t'expliquer, tu peux trouver des infos ici

Mais suite à mon expérience perso, je te déconseille...

j'étais chez wanadoo câble et je n'avais pas de problèmes de connexion. J'étais en 512k ça fonctionnait parfaitement avec quelques coupures des fois, comme on fait chez mamadoo, et un débit en rapport c'est à dire pas rapide...

En juillet numéricable à pris le relais, ça fait 3 jours que j'ai plus de net, je l'ai récupéré ce soir après moult relance, chantage etc...
J'ai appris que les employés qui étaient avant chez wanadoo (donc france tel) sont mécontent du changement (perte d'avantages) trainent des pieds pour l'entretien du réseau...

Après moult appels chez eux pour mon souci, les employés eux même me conseillaient de quitter pour aller ailleurs ! T'imagines!!!

Au niveau de l'abonnement, je paye 55 euros par mois, cable + net pour soi disant du 4 méga (que j'ai jamais vu) ça rame comme pas possible, ça coupe à gogo...

Donc sachant cela, n'y vas pas!!!!!!!!!!

MissParker a écrit:

Donc sachant cela, n'y vas pas!!!!!!!!!!

3 jours... tu veux dire... 3 mois ? rien ne dit que 9 telecom va me réparer ma ligne avant 3 mois
si c'est les anciens employés de FT qui sont chez numéricable, ceci explique cela ! c'est vrai que c'est encore + cher que wanadoo adsl !

Oh mais ils ont changé de tarifs, c'est moins cher, va voir le site, par contre ils sont beaucoup plus difficiles à quitter...
moi étant ancien wanadoo cable j'ai le privilège de pouvoir quitter sous leurs conditions... sinon fait un tour sur le forum de miséricable...
http://www.serialmaster.com/numericable/forums/index.php

salut les filles

Miss - tu cries comme ça parce que tu es un tout petit peu énervée - ce n'est pas possible qu'ils soient plus mauvais que mamadoo lui même

réflexion faite - c'est tout ce qui fait partie de FT/Mamadoo & compagnie qui est à fuir d'urgence. pour compléter le tableau, Noos fait partie du club aussi !

Ah ? Noos, moi j'en ai entendu plutôt du bien... mais bon, ça fonctionne pas chez moi !

Personne est chez Club Internet ?

As-tu essayé de faire un tour chez macadsl pour te faire une idée ?

sinon, je ne dois pas être très loin - je pourrais te filer un coup de main pour ton installation ;-)

merci, c'est gentil ! si la personne proche de moi qui me conseille d'aller chez eux sèche, je crierai au secours !

ce que je voudrais surtout c'est un 2e avis !

et oui, j'ai été voir sur macadsl mais difficile de se faire un avis ! aujourd'hui, y'a toujours du bon et du mauvais... ex. y'a 2 personnes qui ont souscrit chez Alice qui fait des offres intéressantes, une contente, l'autre non !

Au fait Miss, t'as fait comment pendant que t'avais plus de connexion ?

j'ai le gros avantage de voir de tout fournisseur (pour l'instant pas d'Alice). dans tout ce que j'ai pu installer, dans la région parisienne, tous les fournisseurs se valent à peu près - pour une raison historique, j'ai choisi Free et je m'en plains pas mais j'ai du sortir mes outils de bricoleur et changer le câble téléphonique dans l'appartement. depuis, tout va très bien (depuis le début d'année je n'ai eu qu'une déconnexion sérieuse (~24heures) mais ma connaissance des choses n'aide pas les fournisseurs - ils ne peuvent pas me pipoter et, du coup, préfèrent faire du boulot réel pour éviter une publicité néfaste.

Ah oui, j'ai choisi de me faire raqueter par FT en passant en dégroupage partiel pour que les blaireaux de FT me protègent contre eux-mêmes, en attendant qu'ils se soient faits virer

et tu connais personne qui bosse chez 9 Telecom ?

9 telecom c'est pas cegetel ?

ni chez 9 ni FT, Free ou autre, seulement l'expérience d'installation de tout fournisseur sur tous les Macs

MissParker a écrit:

9 telecom c'est pas cegetel ?

oui ils ont récupéré cegetel.

tu as le dégroupage total ou partiel ?

partiel, c'est bien pour ça que FT a accès à ma ligne.

et ton téléphone FT fonctionne correctement ?

heureusement, sinon comment je te parlerai ?

en fait, c'est parce que mon téléphone ne fonctionnait plus et que j'ai fait la bêtise de demander à FT de réparer, ce qui leur a pris 15 jours, que le mec qui est intervenu a carrément déconnecté la ligne adsl pour que ça refonctionne (!) c'est la façon de FT de régler les problèmes !
après, ils m'ont insulté et raccroché au nez après m'avoir dit de demander à mon FAI de reconnecter la ligne (véridique !)

C'est encore un "technicien" de FT (gros bourrin) quit'a fait "slammer" la ligne - je connais quelques cas de ce type et c'est toujours FT qui en est la cause.

Normalement, il faut demander à ton FAI de lancer la procédure de remise en état de la ligne (un ticket "Gamot"). Dans ton cas, ce n'est pas le 9 qui est fautif mais bien FT.
Je ne sais pas si chez le 9 ils ont fait la procédure mais chez Free, sur la page de gestion du compte, ils on mis un formulaire à remplir pour ce genre de cas. La durée de la coupure dépend que de la (mauvaise) volonté de "services" FT - pour faire avancer les choses, essaie d'harceler l'assistance de chez ton FAI - plus ils sont emmerdés, plus il le feront vite (Miss a fait du chantage au Miséricable et ils ont "réussi" à remettre la ligne en fonctionnement (même si ça fonctionne erratiquement, elle est connectée).